爸媽們！對孩子發怒前 先站在他們立場想一想
責編：蘇曉晴
我初到幼稚園上班時，老是抓不到管理孩子的技巧，尤其是面對一些調皮的學生，老是氣到半夜還在想到底該怎麼辦才好？
大人的威嚴，真的有用嗎？
我初到幼稚園上班時，老是抓不到管理孩子的技巧，尤其是面對一些調皮的學生，老是氣到半夜還在想到底該怎麼辦才好？例如小班的納丹，猶如小猴子般總是跑來跳去的他，對每個活動老是三分鐘熱度。納丹的個性很倔強，事情不如他意時，他的反應都會相當大。學期初有一回我要納丹清理一個他闖?的小禍，他氣呼呼的怎麼樣都不肯，最後我硬是用「大人的威嚴」要求他給完成了。
那一刻，我和納丹之間開始出現一到牆，爾後或我或他，不斷把牆逐漸疊高，直到學期中我開始抓到訣竅後，才開始慢慢拆牆，也就是關係修復的動作。例如有一回，他不小心把桌子弄髒，急躁急燥燥的闖進幼師教材區要找東西清理，我緩了下來，心想，納丹願意為行為負責，是值得被鼓勵的，只是這裡找不到他要的海綿。
孩子需要的，只是理解與引導
教材區堆疊了一些東西，我第一時間因為怕納丹受傷，心裡有點急躁生氣，但我很快轉念，馬上來到納丹身邊，一邊問他是否要找清理工具，一邊輕輕牽起他的手到清潔工具區，順便教他認識更多工具的用法，並放手讓他自行清理。沒想到，在順著他意並給予自由後，納丹竟然就這樣不斷的練習著擰乾海綿與擦桌子，長時間沉著、安靜、專心的樣子，與他過去總是急躁不安的狀況極度不同，結束後，納丹還跑過來給我一個大擁抱。
在家中，對小兒我也使用同樣的技巧，先觀察某些不當行為背後的原因，接著盡力順著他的意去協助他，簡單來說，就是讓我發怒的狀況出現時，先站在他的立場想一想。根據心理學家的說法，一般情緒高峰會在90秒後緩和，有時我會離開讓我發怒的現場，走一圈再回來，氣消了一半，問題難度也對折一半了。
爸媽們，為願意改變的我們鼓掌
有趣的是，長時間用同樣的心態與方式去面對孩子，現在與另一半或同事間出現問題時，我竟也學會緩和下來，先觀察在行動。不過呢，孩子單純多了，一旦我們釋出好意，他們多半會不計前嫌，若是大人與大人間出現相同的狀況，通常我們會花上更時間去修復關係，畢竟每個人成長背景不同，個性多半已經定型，要改變當然不易。
然而一旦我們願意開始，對方似乎就會像鏡子一樣，出現願意配合的行為。有時雖然我們會埋怨為何要自己先低頭，乾脆直接吵一架先，但其實，忍下不吵，事後主動溝通是一個極不易的動作，我們應當好好嘉獎，自己願意踏出那一步。
